王老吉发霉事件再起风波 食品安全惹关注

怕上火喝王老吉。这句广告词已经深入人心，王老吉的销量也因此一路走好。但王老吉与加多宝事件将王老吉推到了风口浪尖，如今王老吉又因发霉导致消费者中毒，再起风波，这不禁让人们越来越关注食品安全。

家住浙江乐清的陈先生向诚搜网投诉中心反映称，因小孩儿满月宴请宾朋时，多人在饮用盒装王老吉凉茶之后出现不同程度的呕吐、肚疼等症状，经医生检查后告知是因食物中毒所致。为此，陈先生多次向王老吉公司讨说法，至今仍没有得到任何答复。

疑因盒装王老吉涨包发霉致中毒

王老吉发霉疑饮用后中毒

据陈先生介绍说，因喜得贵子需要置办酒席，2012年8月中旬他在乐清市翁垟镇副食品店购买了三十多箱盒装王老吉，用于宴请宾朋好友。8月19日举办酒宴当天，客人中有十余人在饮用这批王老吉后出现呕吐、肚子疼等症状，细心客人发现部分盒装王老吉有胀包、发霉的现象。

陈先生说：“我急忙把感到身体不适的客人送往医院救治，经医生检查后告知是因食物中毒引起的。感到不适的客人均称是因为饮用王老吉凉茶之后出现身体不适，而饮用其它饮品的客人无任何不良反应，可以肯定是这批王老吉饮料有问题。”

随即，陈先生联系了翁垟镇副食品店和王老吉公司。第二天，王老吉公司处理员到场拍照后回复说，这三十箱饮料中涨包、发霉的饮料加起来也不过一箱，公司可以一赔三，赔你们三箱饮料。

赔偿三箱饮料消费者称太敷衍

对于王老吉处理员的回复陈先生表示非常气愤。陈先生说：“因这批王老吉产品尚在保质期内却出涨包、发霉这样严重质量问题，从而导致客人食物中毒。此事件发生之后医药费及相关费用花费共计两万多元，王老吉公司却称可以赔偿三箱饮料，这种说法让我难以接受，这就是在敷衍消费者。”

陈先生告诉记者，王老吉公司告诉等消息，并表示会赔偿医药费，随后便陷入了漫长的等待。

无奈之下，陈先生先后数十次向王老吉公司客服投诉，对方均回复称已报上级部门，并已经联系当地业务员去处理让他耐心等待，但是没有任何人联系过他。

赔偿增加至三十箱饮料遭消费者拒绝

“经过我多次向800客服反应情况之后，又过来了几名业务员，称可以赔偿我三十箱王老吉饮料，并签订不在继续投诉的协议。” 陈先生说：“发生如此严重的问题，先说赔偿三箱再增加到三十箱，这不是在解决问题而是在讨价还价，我拒绝接受。”

陈先生：“事件发生之后的近七个月的时间，对方拖延、推诿的态度让我对王老吉产品及服务感到担心，也失去了对广药集团这家国有企业的信心。”陈先生表示，他将通过法律途径维护自己的合法权益。

王老吉：与消费者沟通但仍未达成协议

为此，有关人员电话联系了王老吉公司客服，11521号客服回复称，2012年8月19日就已经接到陈先生的投诉，也与陈先生进行了沟通但仍未达成协议，该客服还表示会汇报上级部门来处理陈先生的问题。

诚搜网消费者维权律师团团长王科峰律师表示，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，因产品质量问题造成人身、财产或者其他损害的，应依法承担赔偿责任。