315案例分析：汽车消费陷阱

汽车消费之购车陷阱篇

　　陷阱一：车型配置版本太多，容易被搞花了眼

　　目前市场上每款车型总是有好几个版本。比如说有基本型、时尚型、精英型、豪华型等。其实各种版本之间只是配置有所不同，这是为了迎合消费者不同的需求，但对于部分消费者而言买太高级的配置车型，显然性价比不高。

　　案例：李小姐对于汽车并不是很了解，去年由于工作原因她想买部车来代步。在车行里，李小姐看中了一款车的基本版。原来李小姐买车只是为了代步而已，她并不需要太多的配置和功能。可是，车行的销售人员建议李小姐购买该款车的精英版，因为比基本版多了六碟CD、真皮坐椅等配置。销售人员说得天花乱坠，李小姐一时心动，多花了2万多元买了该款车的精英版。可是使用一段时间之后，李小姐就后悔了：平常都没什么听音乐的习惯，开车时听的大多是电台广播，6碟CD等于摆设，买来后就没用过几回。而真皮坐椅护理起来特别麻烦，容易起皱、皲裂，最后还是换了绒布坐椅。李小姐后悔买车时没有坚持自己的观点，多花了大笔的冤枉钱。

　　记者提示：消费者在购买车子的时候要明确自己购车的目的，并且根据自己的实际需求来选择不同配置的车型，以免花了不值当的钱。

　　陷阱二：一听赠送就心动，捡了芝麻丢西瓜

　　有些商家在卖车时喜欢用这样的促销手段，买某某车型送几千元的汽车精品等。这个时候消费者特别容易心动，往往把焦点停留在赠送的东西上，而忽略了买车的核心问题，对车子的全面权衡，已经使用成本计算。

　　案例：黄先生就因为贪如此小便宜而吃过亏。2006年3月份，黄先生带着全家人到车行想购买一款经济型轿车。来之前他已经调查了好久，各个车型的外观、价位他都做了比较。他心目中有两款车型供选择，一款是早几年出的车型，价位比较低，但车型偏老；另一款是刚推出市场不久的车型，不过价位较高。选第一款车型的话，虽然价格较低，但车型较老，黄先生担心可能有的零件已没有生产。而第二款车型，黄先生又觉得价格比第一款高，一时无法抉择，就想到店里面实地考察一下。黄先生到店里左看右看还是无法抉择，此时销售人员告诉他说，如果购买车型较老的那款车就送汽车香水、脚垫、凉席坐垫等七七八八十几样的精品，还送油卡。黄先生一听心里就琢磨开，这么多东西送，划算多了，就买了那款车。

　　车是买了，不过在使用过程中黄先生却遇到了许多的麻烦。由于车型较老，维修时很多修车师傅都不懂得怎么修，为此黄先生每次都要找好几家维修店，找那些老师傅才能维修。而且有很多配件原厂已经不再生产了，只好购买类似的配件，使用起来总觉得不顺心。另外，油耗也比较大。黄先生直说当初不该因那些精品，害得现在养车的费用早就超过那些精品的价钱了。

　　记者提示：商家销售老款车型时喜欢附赠些小礼品什么的，消费者在购买商品时切不可贪此小便宜，以免因小失大。

　　汽车消费开始进入普通家庭

　　汽车消费之维修陷阱篇

　　陷阱一：小问题大动作

　　欺负消费者对汽车不了解，商家在维修方面大做手脚。往往只是很小的一个问题，商家却动不动就对消费者说，你这车哪出了什么问题，很严重的，最好做一下大检。而消费者对此又不了解，就任对方说什么是什么。这往往导致原本只须少量付出就可以解决的问题，最后却成了无底洞。

　　案例：吴小姐前两日就遇上了让自己十分头疼的事情。她的爱车最近开到维修店里做保养，维修师傅检查后跟她说，她的离合器有点问题，上面的一个膜片弹簧需要更换。吴小姐问了下价格，大概300多元，就想反正也没多少钱，换就换呗。换完之后，维修师傅又和吴小姐说，不知道其他地方有没有受到影响，最好能做一次大检。吴小姐心想也是，万一有什么问题，检查一下也好。就这样，吴小姐前前后后总共花了3000多元。回家后吴小姐觉得不对劲，自己的车才买了不到一年，平时开车时自己也很小心，怎么会有这么多的问题呢？她就找了一个懂车的朋友帮忙看了下，那位朋友了解到吴小姐的爱车行程还不到5000公里后就告诉她，其实她的车根本就还没有到什么大检的时候，做常规保养也不需那么多的费用。另外，吴小姐的朋友在给她的爱车做检查时还发现，维修师傅并没有更换离合器的膜片弹簧，只是调整了分离摇臂的位置。

　　记者提示：对于消费者而言，汽车维修是一块陌生的领域。消费者在给爱车做保养时常因不了解而任由维修方摆布。因此，建议车主们在维修时最好能全程陪同，要给爱车做什么项目之前最好能先询问一下，以免多做了许多不必要的检测。可能的话最好带上懂车的朋友一块去，有个人在旁边提醒也好。

　　陷阱二：一个零件三个价

　　平日里大家买东西的时候总要货比三家，为什么呢？因为市场上的商品实在是太多了，同一样物品不同商店就有不同的价格，当然要选最划算的。如果是我们日常所熟悉的商品还好，消费者还稍有了解，购买时不容易被蒙骗，可是如果是不熟悉的商品呢？比如维修配件。

　　案例二：陈先生前段时间车的制动出了些问题，就到维修店想更换一下制动片。维修店的师傅告诉他说如果用原厂的要185元，用进口的要240元，用普通的只要120元。陈先生的朋友问有什么区别，师傅说贵的质量好。陈先生的朋友就要求用进口的。后来他到网上查询之后才知道，其实并不需要那么贵，原厂配件只要150元就可以。这还不算，进口的配件还有两种，一种是欧美生产的，另一种是东南亚生产的，两者价格相差也有好几十元。

　　记者提示：汽车零件市场鱼龙混杂，消费者在给爱车换零件时一定要小心，千万不可认为贵的就是好的。另外，条件允许的话，可以自己购买零件到维修店要求更换。

　　俗话说，不在一行不识一行。对于广大消费者而言，如何在消费中识破种种陷阱，维护自己的合法权益是极为重要的。我们继续邀请读者们揭露在汽车消费市场上遇到的陷阱。