因为疫情的原因,以前的火车买票退票服务时间不能满足,现在铁路部门进行了一些调整,那么具体12306买票退票时间是多少呢?
为了适应疫情防控旅客出行规律,铁路部门改进了售票和退改签服务措施:
购票:12306网站售票时间从5:00延长至次日凌晨1:00(周二除外)
退票:提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前
改签:将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能
候补购票:候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时
春运将至,铁路部门将统筹考虑疫情防控和运输服务安排,严格控制列车超员率,预留发热旅客隔离席位,实行电子客票、扫码点餐、消毒测温机器人等无接触服务,密切配合地方政府落实疫情防疫措施,动态调整运输方案,严防疫情传播。
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2022-01-07
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