近日获悉,广深和谐号恢复了在广州站始发和到达。据了解,深圳火车站方面,8月19日,深圳往桂林方向的K952次、往衡阳的K9122次、往烟台的K2020次、往梅州的T8370次列车停运。8月21日、22日深圳往长沙的K9018次列车仍将停运。
近日持续暴雨造成粤北铁路沿线多处出现险情,部分列车被迫停运。8月18日,线路抢通后,部分列车已逐步恢复开行,铁路运输秩序逐渐恢复正常。记者昨日从深圳火车站了解到,截至昨日,深圳火车站、深圳东站多趟长途列车和广深线和谐号动车组已恢复正点开行。广深和谐号也恢复了在广州站始发和到达。
K9018次列车继续停运
19日当天,深圳往上海、北京、南京、沈阳等方向车次都正常开行。但深圳火车站方面表示,粤北仍有大雨,水害地段地质地貌较为复杂,线路状况存在反复性的可能,通过该区段的列车将限速运行,列车仍存在晚点或停运可能。铁路工作人员将继续加大线路维护力度,确保列车运行安全。
深圳火车站方面,8月19日,深圳往桂林方向的K952次、往衡阳的K9122次、往烟台的K2020次、往梅州的T8370次列车停运。8月21日、22日深圳往长沙的K9018次列车仍将停运。
目前,深圳火车站、深圳东站已将退票窗口增至28个,确保退票旅客随到随退。此外,火车站紧急启动应急预案,做好应急退票、现场咨询、秩序维护等工作。在进站口、候车大厅、电梯口加派80多名工作人员和义工,帮扶老幼病残孕等旅客。在咨询服务台加派工作人员解答旅客问询,全天候做好解释宣传和引导工作。
未购票旅客不要到车站等候
铁路部门提醒称,近期铁路运行秩序正在逐步恢复,可能涉及到部分列车晚点或停开,乘客出门前仍需及时通过电视、网络等留意铁路方面通告,合理安排出行计划。购票旅客请提前登录12306网站或致电12306客服电话查询确认列车开行信息。
此外,由于正值暑运高峰,预售期内的长途车票大部分已售完,因此尽可能采取网络订票、电话订票等方式购买,请未购票的旅客不要到车站盲目等候。对已购买停运列车车票的旅客,可在票面日期5日内到火车站窗口办理退票手续。
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