处事方式与说话技巧 每天学点说话技巧

作者: 陈行  2018-09-12 16:42 [查查吧] 来源:www.chachaba.com

  得体的处事方式与说话技巧有哪些?一个人的处事方式与说话技巧往往影响着这个人的社交,下面给大家介绍下处事方式与说话技巧,希望可以帮到您哦!

  处事方式与说话技巧有什么用

  与他人进行有效的交谈,并且赢得他的合作,这是那些奋发向上的人培养的一种能力。懂得说话技巧者,能在山重水复中,柳暗花明。掌握说话技巧者,能在进退两难时,左右逢源。卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

处事方式与说话技巧 每天学点说话技巧
处事方式与说话技巧 每天学点说话技巧(图片来源:摄图网)

  处事方式与说话技巧

  1、在和别人谈话时候,少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂吗。。。”之类的语气,多用“是吧?”“对吧”。其实,从语义的角度来看,前后者没有太大区别。但自己琢磨以后,我们发现差别可不小。

  2、在责备的时候,少用“你。。。”“你们。。。”,多用“我们”。

  3、需要夸奖自己的时候,少用“我。。。”,多用“我们”。这样显得少了自我,多了团结的气氛。

  4、说话含蓄一些,点到即止。绵里藏针。让对方明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。比方说,批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),公司不允许。。。(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。

  如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在。

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