"315"主题:消费与服务 赣公布5大投诉热点

新华网江西频道3月4日电 3月3日,江西省消协在2010年“3・15”国际消费者权益日系列纪念活动上公布了2009年度5大消费投诉热点,分别是:食品类、服装鞋帽、移动电话机、农民消费和家用电器质量问题。

　　据悉,今年“3・15”活动主题是消费与服务,3月15日前后,各地将组织开展形式多样的宣传咨询活动。活动强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作,服务广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐。

　　江西省消协资料显示,2009年消费者投诉的主要问题为质量、价格、营销合同等方面。质量问题的投诉主要集中在百货类和家用电子电器类。其中百货类质量问题的投诉2409件,占质量问题投诉总量的40.8%,家用电子电器类1724件,占29.2%。