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超赞!深圳火车站春运期间新增多项服务

  快到春节了,为了给返乡旅客提供温暖的回家之旅,春运期间深圳火车站增设了许多便民设施和服务,来看看有哪些服务吧!

  新增80台具有“人脸识别”功能、自助验证闸机

  今年春运,深圳站在进站口、候车厅检票口和出站口一共装有80台,具有人脸识别功能自助验证闸机,只需要将车票印有二维码的一面朝上,将身份证叠放在车票下方,再根据提示看一下摄像头,就可以顺利进站。

超赞!深圳火车站春运期间新增多项服务

  新增32台全新的售票机

  为迎接今年春运,深圳火车站还增加了32台全新的售票机,为旅客提供24小时不间断的自助售取票服务。目前,深圳站在长途售票厅、广深线一层和负层售票厅等三个位置一共设有115台自助售取票机,深圳东站共设有13台售取票机。旅客只需要提前准备好身份证件,进行简单的操作,就可以取得纸质车票。

  这些服务设施大大提高了旅客通过率,受到旅客的好评。

  搭建逾万平方米雨棚防寒保暖

  为改善候乘条件,2018年春运期间,深圳站、深圳东站共搭建候车防寒雨棚12400平方米。

  其中,深圳站在东广场搭建的防寒雨棚面积约3400平方米,全面覆盖了地铁站至火车站长途列车进站口之间的露天通道。另在火车站大楼南面的高架层停车场搭建了面积约5000平方米的防寒雨棚,设有1个开水供应点和8个流动卫生间,春运期间将作为临时候车区,可满足2至3趟临时长途旅客列车约6000名旅客同时候乘。

  深圳东站在东广场临时进站口前搭建了面积4000多平方米的雨棚,为旅客进站、候车提供温暖、舒适的环境。

  此外,两站候车室内均设有免费手机充电装置和春运医疗点等便利设施,用于满足旅客的各类需求。深圳站候车室内还设有重点旅客服务专区,里面有爱心专座、母婴候车室儿童游乐区、哺乳室等设施。

  深圳火车站提醒:旅客要留意好车票信息,至少提前两小时到火车站候车,避免耽误出行,希望大家都能顺利的回到家!

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