说到无人售货店,你会想到什么?如果我说这家店是全自助的,你是不是觉得不可能?在蛇口就有一家无人售货店,顾客自己拿东西,自己付钱,店内一个营业员也没有,而且经营至今都没有丢过东西。下面,我们就一起来看看吧!
无人售货店考验诚信
这间开放式无人自助购物店位于蛇口工业六路一大厦一楼。说是小店,却没有门,只是从大门通往楼梯的过道一侧,倚着墙边挂了一排货架,边上摆上一列饮品柜和一个雪糕柜。货架上售卖的商品种类并不多,除了十来种饮料和雪糕,就是香烟、打火机、纸巾等。
和其他小店最大的不同,就是货架上贴着“自助购物”的提示,同时贴上了手机支付的二维码,一旁放置的牌子上写着“愚店渴望用自己的诚信态度,将信用理念传递给社会”。
由于小店所处的地方以商业办公楼居多,住宅小区较少。正值周末,来来往往的人并不多,偶尔有上楼路过的人从冷柜里取一瓶水,也会自觉拿出手机扫描支付。附近的一名保安拿着现金来买东西,起初不知道将现金放在何处,最后发现货架旁边桌子上有个零钱盒,将钱放进去后,才放心地离开。
“我是专门过来看看的,觉得这种形式特别好,这也是考验人与人之间的信任。”住在附近小区的墨西哥留学生玛蒂娜了解到这间店后,还特地过来买了瓶水,熟练地用微信支付付了款。
对于无人看守的便利店,在附近工作上班的市民也是纷纷表示赞许,认为这是对于消费者的一种信任。有市民会特意带小孩过来购买,并特地让小孩付钱,市民说,这种模式很好,他们希望通过这样的言传身教,教育孩子从小要树立文明道德的观念。
经营4个月没丢过东西
经营这家开放式无人自助购物店是90后的周旬旬。在开店前,周旬旬就在隔壁的餐饮店打工,在此工作时间久了,便有了开一家便利店的想法。对于刚刚创业的他,需要考量的不仅有经济成本,还有模式的可持续性。
在考察后,深圳的市民素质给了他信心:“深圳城市的文明程度比较高,而这一带基本是创业者或者写字楼里面的员工,对他们我心里还是有底的。”周旬旬说,最后他们决定采用无人售卖的方式。今年3月份,这家自助购物店正式开张。
起初,周旬旬还是有点担心,他想着先经营一段时间看看这种经营方式究竟能否持续下去。不过,随着开店时间越来越多,这种担心却在一天天减少。每天早上他去补货,摆的货和收的钱,都能一一对应,没丢一样。
店虽小,但这种“信任”的特色,也让不少附近的住户慕名而来,一些更会直接给周旬旬提建议,让他多进某个类别的物品。在旁边的留言板上,就有顾客留言称“被信任的感觉真好!”
2021-07-20
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