中国银联为持卡人支招：不轻信、不回应、不泄露、不转账

　　元旦和春节临近，又到了刷卡消费的旺季，与此同时，各类银行卡诈骗活动也花样翻新，通过电话、手机短信、互联网和ATM等展开的欺诈活动考验着广大持卡人的智慧。针对上述现象，中国银联有关专家提醒广大持卡人，安全支付要从细节做起，做到既不泄露账户信息，也不轻信陌生人的转账要求。

　　花招一：退税、退公共费用电话陷阱。

　　以政府机关、水电力公司、电信等单位名义，编造年底退还税款、水电费、电话费等理由，直接打电话或者通过录音电话，骗持卡人通过ATM转账，将钱转走。

　　案例：

　　某持卡人接到录音电话，语音提示有电力公司寄来的挂号信。持卡人打电话询问，一位“姜主任”接电话说，“电力公司”的电脑系统发生故障，向用户多收取了电费528元。然后，以退电费为由，将持卡人骗到ATM处，按照其“指导”将钱转到骗子账户上。

　　花招二：中奖短信变种陷阱。

　　以中奖为由，骗取持卡人身份信息、银行卡账户信息及密码，然后以网上银行转账方式盗取持卡人卡资金。

　　案例：

　　南昌市持卡人苏某接到一个通知中奖15万元的短信。苏某马上与短信提供的电话联系。对方称必须先提供了卡号、身份证号以及银行卡密码，并要求中奖人在银行卡中存入3000元现金作为税款，才能汇奖金过来。苏某心想银行卡在自己手中，应该没有问题，便一一照办。当天下午，苏某到银行查账，发现卡内3000元已被人取走，方知受骗上当，遂即报警。经过警方调查，犯罪分子获得苏某卡号及密码后，通过网上转账方式将其卡上资金盗走。

　　花招三：网银转账陷阱。

　　编造各种借口，骗持卡人开立网上银行账户并存款，然后通过网上银行转账方式将持卡人银行卡资金盗走。

　　案例：

　　持卡人倪某接到一手机号码打来的电话，自称是“南京市某银行咨询部工作人员”，告知他在南京一大型商场用信用卡透支消费近3万元。这位“工作人员”推荐倪某上网设置“联网报警系统”，在网上银行开设了两个新账户后，“指导”倪某将卡上119万余元资金转入新账户中。等倪某发现事情蹊跷后，119万余元存款已经通过网上银行转走。

　　防范诈骗有高招

　　有关专家分析，上述案例有以下特点：一是冒用公共事业单位或银行名义，直接打电话联系持卡人，使持卡人更容易产生信任感，而且编造退税、退还公共费用或中奖等借口，诱使持卡人上当;二是利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点、套取持卡人银行卡信息，然后利用网上银行转账功能，盗取银行卡资金;三是利用持卡人不熟悉网上银行业务，盲目信任“专业人员”的心理，哄骗持卡人开通网上银行账户，并套取相关银行卡信息后，利用网上银行盗取卡内资金。

　　为了防范此类诈骗，中国银联提醒广大持卡人掌握“四不“防范技巧，保护银行卡资金安全：

　　一、不轻信。一般政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，接到这样的电话，应不予轻信。

　　二、不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应。

　　三、不泄露。注意保护身份资料、账户信息，不要泄露银行卡密码。

　　四、不转账。为了确保银行卡资金安全，对陌生人“指导”进行ATM或网上银行转账要谨慎，谨防上当受骗。