1、社保机构工伤保险部门(以下简称工伤保险部门)根据申请人提交的材料，开出《深圳市工伤保险收文回执》;如材料不齐的，当场或15个工作日内开出《补齐材料告知书》;

　　2、材料收齐后，如申请人为伤者或其直系亲属(或工会组织)，工伤保险部门应向用人单位发出《关于伤亡事故调查处理的通知》核对有关情况;收到用人单位书面回复后，如双方有争议，工伤保险部门应进行调查、核实。如有证据(如邮寄回执或送达回执、录音、相片等)显示用人单位已收到工伤保险部门要求其举证的通知，但没有在规定的期限内回复或举证的，工伤保险部门可以根据伤者提交的证据进行认定;

　　3、申请人提交的材料齐全并核实后，工伤保险部门对符合受理条件的予以受理，开出《工伤保险受理告知书》;对不符合受理条件的，开出《不予受理决定书》;

　　4、工伤保险部门在正式受理之日起60日内做出工伤认定，出具《深圳市工伤认定书》和《深圳市工伤职工医疗期告知书》并于20个工作日内分别送达到伤者或其直系亲属(或工会组织)和用人单位。送达时可要求伤者、用人单位直接在认定书上签收或在《深圳市工伤保险文书送达回执》上签收。也可根据需要采取邮寄送达，留置送达或公告送达等形式。