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铁路部门推出免费退票措施 8月3日24时前已购票的退票不收手续费

朋友们注意啦,8月3日,据中国铁路发布通知,铁路部门推出免费退票措施,8月3日24时前已购票的退票不收手续费。

为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加强个人防护,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。

铁路部门推出免费退票措施 8月3日24时前已购票的退票不收手续费
铁路部门推出免费退票措施 8月3日24时前已购票的退票不收手续费 图片来源:摄图网

7月31日时,铁路部门还发布公告,为方便旅客购票,自7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)售票改签服务时间延长,由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00;同时,为了保障12306系统稳定运行,定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。

目前,中国铁路12306网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理(不受系统巡检影响),并且退票、改签业务办理规则与车站窗口保持一致,欢迎广大旅客通过12306网站购票。

以上便是铁路部门推出免费退票措施,8月3日24时前已购票的退票不收手续费的相关内容,希望对大家有帮助。

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