315揭秘删帖公司:交钱就能删除网络负面信息？

近期，不少长挂MSN的网友们都收到了一个奇怪的添加好友请求，在加完好友后对方会大肆宣传自己的品牌维护网站，号称可以删除网络上的一切负面信息，称与新浪、搜狐、网易、腾讯、百度、谷歌等108家门户网站、新闻网站、搜索引擎和社区网站有合作关系。不过记者采访获悉，各大公司都表示不知此事。 

　　【网友反映】 

　　删稿公司借MSN拉客户 

　　在某传媒企业工作的钱先生最近收到了一条添加好友的申请，该用户昵称为“网络负面信息删除，百度贴吧快速删除”。无独有偶，他的同事赵先生不久也收到了同样的好友申请。钱先生将“网络负面信息删除，百度贴吧快速删除”加为好友。对方立即向他介绍起了业务：“我们专业删除百度快照和网络负面信息”并提供了网址、QQ号和MSN的联系方式。 

　　钱先生随即点击这个网络链接，进入了一个名为“黑先锋”的网站，“删除负面消息，网络危机公关，删除负面新闻，删除百度知道，删除贴吧，删除博客”的广告语摆在了该网站的醒目位置。这个自称从事“品牌维护”的网站在“网络负面信息删除”一栏中的合作网站一栏竟然写着“新浪、搜狐、163、腾讯、百度、谷歌……”该网站还号称可以帮助企业进行“口碑营销”，其合作单位也包括了各大论坛，天涯、猫扑、百度贴吧等赫然在列。 

　　【删稿公司】 

　　能删稿因为有“内线”帮忙 

　　带着钱先生的疑问，记者与“黑先锋”的工作人员进行了接触。据该工作人员宣称，他们主要是“靠关系”删稿，他们公布的“108家合作网站”的稿子都可以删，删多少条都不成问题，网页“快照”也能删。 

　　对于删稿怎么收费呢？“我们根据信息源收费，如果同一条新闻或者信息多家网站转载，要视不同的网站区别收费”，“黑先锋”工作人员“商业搜索”对记者表示，开不出具体价目，大致为1000元到4000元，按照情况收费。 

　　记者获悉，要删除新浪、网易的新闻价格比较昂贵，删除一条要2000元以上，据黑先锋工作人员透露，因为那里的编辑“太黑”。论坛的收费也有高有低，全部取决于该论坛的内线是不是“上路”，“搜狐1600元，新浪1000元”。 

　　“黑先锋”的主打项目“百度知道”删帖如何收费，他们话说得很爽快，“百度快删，700元一条，百度知道300一条，1小时内就给你搞定”。他昨天对记者透露，“最近百度管得比较严，可能删除帖子还需时日。” 

　　至于付费的情况，“黑先锋”的工作人员说，“必须先用银行卡转账付钱，收到款后我们才会动作。你可以先付一部分钱，等全部删除之后再付清余款，删不了，我们退钱。” 

　　网站回应 

　　从未与删稿公司合作过 

　　据了解，各网站都制定了详细、规范的删稿管理规定和程序，编辑个人不能私自删稿。那么到底是不是付费就能删除呢？记者采访了“黑先锋”列出的多个“合作网站”。多个了解门户网站、新闻网站、社区网站运营特点的知情人都异口同声地表示，这绝无可能。 

　　天涯、猫扑的相关人员都对记者表示，有删帖权限的只有分管版主与站务人员，想要删帖必须走一个流程，包括通知站务，说明原因。天涯论坛有关人员对记者透露，如果是靠认识版主来删帖那还是可以操作的。“不过版主有他具体分管的板块，并且也不能随意乱删帖。”而新浪和搜狐的客服人员在接受记者采访时也对记者说，“从来没有和这样的公司合作，请你千万不要相信这样的说法。” 

　　那么“黑先锋”自称的“主打项目”——百度知道删帖是不是可以删呢？记者致电百度，其投诉中心工作人员强调，是否删除某篇帖子将完全按照百度“知道协议”的规定来操作，不涉及任何费用。记者随后以“黑先锋”公司提供“百度贴吧快速删除”等相关情况相询，百度公司回应，从来没听说过这个所谓的“黑先锋”公司。“我们不清楚该公司及其宣称的所谓服务，百度不会提供删除负面信息的任何服务，更不可能与这些公司达成类似的合作；对于其不实言论带来的负面影响和名誉侵犯，我们对此保留一切法律权利。” 

　　律师说法 

　　此业务属灰色地带 

　　记者在百度上搜索“负面信息删除”，能找到相关网页约51,200篇，一系列类似黑先锋的公司都有联系方式。那么这样的品牌维护公司到底违法吗？“散布虚假信息，恶意诽谤等恶性情况要负刑事责任。”中大律师事务所律师宣子翀昨天在接受记者采访时表示，如果仅是靠关系让网站有管理权限的工作人员删除负面信息的话，其实没有什么法律问题，也很难受到控制。“倘若是用技术手段，黑进网络公司删信息的话，那也只是侵犯了百度的权利，被公司发现了的话，最多民事诉讼。” 

　　律师表示，目前尚无专门规范企业类负面信息的法律法规，这样的业务处于灰色地带。