2011深圳国庆节火车电话订票指南

一、深圳火车票预售期
广铁集团自2011年7月12日起，将火车票电话订票预订期调整为12天，旅客每天可在指定时段内拨打订票电话(参见附表)，预订第4日至第12日各次列车(广深线、广珠城际动车组列车和广九直通列车除外)的车票，如7月12日可电话预订7月15日—23日的车票，7月13日可电话预订7月16日—24日的车票，依此类推。
窗口火车票预售期仍为10天
学生票电话订票预订期仍为4—20天
二、深圳火车票订票电话
订票电话受理时间：9:00-23:00
电话订票号码为：95105105、96020088。
广东省内可直接拨打电话预订广东省内车站的车票，
预订湖南省内车站的车票需加拨长途区号“0731”;
湖南省内直接拨打电话预订湖南省内车站的车票，
预订广东省内车站的车票需加拨长途区号“020”;
海南省内预订广东省、湖南省内车站的车票，拨打电话时需分别加拨长途区号“020”、“0731”。
旅客订票后均可在当地取票，取异地车票时需加收5元手续费
广州铁路(集团)公司客运服务热线95105688(广东、湖南、海南三省可直拨，其他省份拨打时请加区号020
三、深圳订票取票相关问题
1、可订十一深圳火车票车票票种
办理广铁集团管内各车站至全国各站车票(不办理通票)。目前暂办理全票和儿童票、学生票，儿童票须和全票同时办理，且不超过全票张数。
2、订十一深圳火车票张数限制
预订同日期同车次同一出发站和到站车票不超过3张。
3、十一深圳火车票取票期限
订票成功后，系统自动生成订票单。订票单有效期：以订票成功后电话语音提示的时间期限为准。
4、十一深圳火车票取票点范围
广铁集团出发站所在省份的各车站或联网代售点，实行“通订通取”，可在非乘车站所在地订取火车票，但不实行跨省取票。