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火车票改签新规定2017(2)

作者: xiawenxin  2017-04-17 18:00  [查查吧]  来源:www.chachaba.com  

2)办理手续更加简便。

旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

3)出行更加便利。

旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。

注:

①原车票开车前48小时以上,可改签1次,不收手续费;

②但开车前48小时—15天期间,改签至距开车15天以上的其他列车,又在开车15天前退票的,仍核收5%退票费。

③“变更到站”只能办理一次。

5.网上退票多久到账

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

以上就是火车票改签新规定2017,相信可以帮到您哦!

   
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