五 商场销售与顾客分析

　　销售是本店获利的总提前，本店要获利，就要全身心的做好销售。

　　销售：a 采取员工责任制，以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.

　　b 每天主办一场促销活动，吸引顾客。

　　c 每天采取定点特价。

　　d 以“天天平价”的形式吸引顾客。

　　(a，b，c，d见附录)

　　顾客：a 建立客户档案，进行网络营销。

　　b 员工反映顾客最新动态，满足新需求。

　　六 商场名称与发展空间分析

　　全民自选商场是一家经营数十载，有固定客户群的商场，在将来有更大的发展机会。

　　1 注册商标

　　以“qm全民”，“qm全民自选”，“qm全民商场”，“qm全民商店”等为名称注册，商标的注册有两点优势：a 商标的注册，给顾客一钟信任，留住回头客。

　　b 可以开加盟连锁店，统一营销方案，达到融资的目的，扩大本店的规模。

　　2 自创商品

　　本店现在所经营的一些商品是无商标的散装产品，本店可以通过自我包装，冠以自己的商标。

　　附录

　　一 店面与店堂的设计

　　1 店面设计

　　a 采取“半封闭型”，即大店门，大招牌，大橱窗。

　　b 店面采用红色为主基调，有一种热情向上之感。

　　c 招牌设计：实体空心，以红色为底色，金黄色的字体。

　　灯箱;白色实体，红色字体。

　　d 灯光;明亮，射程广的长筒的日光灯，闪烁的彩灯。

　　e 店门入口占整个店铺的3/4。