电话迁移：已经安装的固话改变其装机位置或地址。

　　资费标准：免费

　　办理办法：网上营业厅、10000号热线、中国电信各营业厅均可办理。

　　用户须准备资料

　　凭用户服务密码核实办理，安装时，请提供机主身份证原件给装机人员核对。 网站登录服务密码是您在新开户时设置的密码或托收话费银行帐号后六位数字。固话及市话通用户可用本机拨打10000号依次按3-3-2进行修改;

　　安装时限：

　　a.客户预登记后24小时内答复是否具备装机条件

　　b.具备装机条件的客户24小时内装通

　　c.提供客户预约装机服务

　　d.客户可提前24小时变更预约时间

　　其他说明：

　　a.电信对全市(特区内、宝安、龙岗)所有移机用户都免费提供移机不改号业务。

　　b.对于已有欠费的用户新装电话的，用户须先缴清欠费才能办理。

　　b.迁移过程中可能会发生号码改变。

　　最新优惠：

　　固话迁移用户装机一个月内可享受免费改号一次，如果您通过网上办理，每次将有最多达300个号码供您自由选择。