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深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票

日前,广东省内有数个城市疫情较为严峻,为配合做好受疫情影响旅客的服务工作,协助旅客更好地安排出行计划,深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票。

深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票

根据广东省疫情防控最新要求,为配合做好受疫情影响旅客的服务工作,协助旅客更好地安排出行计划,深圳航空发布了客票特殊处置方案通知,通知显示,凡在 6 月 16 日 12 时(不含)前购买或换开的深航 479 国内客票,行程涉及旅行日期为 6 月 7 日(含)至 6 月 30 日(含)之间深圳、广州、惠州、湛江、珠海进出港深航实际承运航班及挂 ZH 航班号的代码共享航班,可免费改签或退票。

深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票
深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票(摄图网)

通知显示,在客票有效期内,旅客首次提出航班变更申请,可免费变更一次至 7 月 9 日 24 时(不含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。旅客再次提出变更申请或变更至 7 月 10 日 0 时(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。

在客票有效期内,旅客亦可申请办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

值得注意是的,本通知自 6 月 16 日起生效。旅客不可变更航程及签转,且补退操作需在原航班起飞之日(含)起 3 个月内完成。符合本通知适用范围的客票,已在 6 月 7 日 0 时(含)至 6 月 16 日 12 时(不含)之间完成退票的,收取的退票手续费可在原办理渠道申请补退。

深圳航空提醒出行旅客,为了更顺利办理客票退改,需提前取消值机定座,在出行前及时查询了解始发地及目的地最新防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。

以上就是关于深航涉及广东省五地航线客票可免费改签或退票的详细内容,希望能帮助到您。

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