深圳通换卡攻略（芯片不可读时）：

      如深圳通卡芯片不可读，请持卡前往深圳通客服网点，按相应的规定和流程办理坏卡退、换卡业务(退卡或是换卡，须由工作人员检测卡后按照规定选择办理)。

　　由于故障卡卡内数据不可读，因此持卡人须先到客服网点提出申请，10天后凭回执领取现金;

　　或在申请时填写“网银转账申请表”，10个工作日后，所退款项将转入持卡人指定银行账户(仅限于深圳市开户的银行存折账户或借记卡卡号，持卡人银行账户无需开通网上银行)。

　　深圳通客服分部地址及营业时间：

　　1、宝安客服分部：宝安区新安二路66号，合和大厦一楼(新安影剧院南侧)，营业时间：周一至周日 08:30--18:30 。

　　2、龙城分部：龙岗区中心城龙平西路129号龙岗区汽车总站，营业时间：周一至周五 09:00--17:30;周六、周日 09:00--16:00。

　　3、罗湖东昌网点：罗湖区东昌路8号，203、212、24路东昌公交总站北面临街的铺位(出铁门左边50米)，营业时间：周一至周日 08:30--12:00、12:30--18:00 。

　　4、 南山桃源村网点：南山区龙珠六路桃源村26、19路桃源村公交总站。营业时间：周一至周日 08:30--18:00。

　　5、罗湖客服分部：罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门(位于深南东路和建设路交界，地铁东门老街站B口)，营业时间：周一至周日08：30--18：30。

　　6、盐田客服分部：盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼(位于沙盐路和官上路交界)，营业时间：周一至周日09：00--17：30。