海底捞吃出烟头怎么回事 拒绝赔偿还让员工报警

作者:  林早牙   2020-01-07 10:59 [ 查查吧 ]:www.chachaba.com

  近日,陕西宝鸡一位顾客在海底捞就餐时从锅底中吃出了烟头,店长拒绝赔偿更以顾客声音太大为由要员工报警来处理。那么海底捞吃出烟头到底怎么回事?一起来看看下文详细内容。

  海底捞吃出烟头怎么回事:

  近日,陕西宝鸡的陆先生与家人一起去海底捞就餐,吃了一个半小时,陆先生却在锅里夹出一个已经被煮得很松散的烟头。

海底捞吃出烟头怎么回事 拒绝赔偿还让员工报警
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  陆先生要求服务员将店长找来,但两人理论良久仍不能得出一个满意的结论,陆先生要求联系海底捞的领导,但是店长却迟迟不肯联系,直至凌晨一点多双方依然僵持不下。

  随后海底捞的员工报警称陆先生这里声音太大,要求警方来处理。

  拒绝赔偿还让员工报警:

  在海底捞报警后,警方出警介入此事。

海底捞吃出烟头怎么回事 拒绝赔偿还让员工报警
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  次日,陆先生接到了海底捞西安总部的电话,自称海底捞总部工作人员的人说,昨天已经了解过情况,是店里的不对,然后表示愿意转1000元私了,希望这件事就这样结束。

  但陆先生表示昨天的店长态度实在非常恶劣,因此要求赔偿1元,但店铺必须停业整顿一个星期。

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  目前双方仍在协商中。

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