双11不付尾款会怎样 双11能退定金吗

作者: iihar  2019-11-11 10:27 [查查吧] 来源:www.chachaba.com

  每年的双11都是电商狂欢节,天猫京东都纷纷摆出自己年度最优惠的活动折扣,让各位买家和商家得到最好的买卖平台!双11不付尾款会怎样?双11能退定金吗?一起来看看吧!

  双11不付尾款会怎样?

  我们先来了解一下尾款是什么意思?

  1、有部分商品以团购砍价,所以是阶梯价格,先交一部分定金,定的人越多越便宜,等时间结束后,看买商品的人数和对应的价格,除去你之前交的定金,剩下的就是尾款,如果你不付尾款,那么定金也不会给你退。

  2、一些商品活动(比如双11)采用预付款,活动当日付尾款。这样商家通常会给一定的优惠价格。

  怎么支付尾款?

  买家可以在线上进行操作支付尾款,进入【我的淘宝】—【我的首页】—【已买到的宝贝】页面查找(可点击【多阶段订单】查找),找到对应的分阶段交易记录进行尾款支付。

  很多网购平台,在消费者付了定金(预售)后,就会开始统计数量配货,已保证接下来付了尾款后正常供应发货!

  卖家将以短信的方式通知用户、提醒用户支付尾款,在距离尾款支付的截止时间还有5小时时,将再次短信通知提醒未支付尾款的用户支付尾款。

  如果付了预售金,但是不付尾款,后续会有一个时间限制,如果您超过这个时间还未付清尾款,那么商家就会自动将您归为失信用户和取消消费用户,商品将不会正常发货给您!

双11不付尾款会怎样?双11能退定金吗
双11不付尾款会怎样?双11能退定金吗(图片来自摄图网)

  双11能退定金吗?

  我们先来看看预售规则:

  1.消费者拍下2019年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。

  2.定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。

  3.付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。*举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。

  4.尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。订单不可以取消,预售活动结束后,若未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不退。

  定金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

  双11预售商品,根据预售规则是不支持退定金处理的。如果你还未付尾款,你可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为你的定金金额,系统会自动同意你的申请;但是如果商家不同意,天猫将无法支持你退定金处理。

  若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请你尽快联系商家协商处理,若商家同意,你可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持你退定金处理。

  以上就是关于双11不付尾款会怎样?双11能退定金吗的有关内容分析了!希望对各位有所帮助!

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