曝光山寨手机乱扣费真相

        2009年7月16日，人民网的记者赵蓉收到一个陌生人发来的邮件，告诉她“山寨手机内置一些扣费的软件，每个月会扣用户8到32块钱”，将信将疑的赵蓉，马上给对方回复邮件，希望对方提供有说服力的证据，很快，那个陌生人发来了一份手机号码清单，是5、6月份被一家公司扣费的名单，一共有2万多个号码，于是，赵蓉和央视《经济与法》栏目的记者一起进行了深入的调查。调查的第一步，就是对这些手机号码逐一进行拨打确认。
 
记者按照清单上面的手机号码，拨通了75个人的电话，他们都是通过充值或预存的方式缴费的用户，绝大部分人说，他们也感觉到自己的手机话费莫名其妙地变少了，却不清楚到底是怎么少的。也有人说，手机上的游戏、笑话，只要点击就会产生费用，之前没有收费提示，使用过程中也没有二次确认的短信通知。
 
为了解开这种手机乱收费的疑团，记者采访了当初提供这份手机号码清单的那个神秘陌生人-陈先生， 陈先生是一家软件公司的工作人员，他告诉记者，他们公司的业务就是设计制作手机的内置软件。发给记者的这份手机号码清单上，两万多个被扣费的用户有一个共同点，那就是他们使用的手机都是人们通常所说的山寨机，里面采用的全部是MTK芯片，他们行业内部把这类手机称作MTK手机。
 
一些采用MTK芯片的手机厂商在给手机安装芯片之前，通常会找到陈先生所在的公司，让他们往芯片上安装一些软件，包括一些视听的音频、视频、书，还有图、铃这样的一些产品都有。
 
陈先生所在的软件公司在业内通常被称做“方案商”。他们往芯片上移植的，就是我们之前采访时看到的、用户手机上的那些游戏软件。而这些软件往往被设计了多种扣费程序。
 
被恶意扣费的手机用户数量众多，遍及各个省市。这到底有多大的利润空间呢？

陈先生说：如果是短信、WAB、彩信、AVR，包括百宝箱，这些所有的增值业务，MTK内置做的一些收入，如果加起来的话，我觉得一个月的收入应该在四到五个亿可以做得到。
 
利润如此丰厚，难怪让不法商家趋之若骛，陈先生说，他们这些方案商往手机芯片上植入的一些扣费程序就相当于电脑被植入病毒，手机出厂之后到了用户的手里，方案商就可以充当黑客的角色，通过GPRS网络控制用户的手机。只要有网络连通的时候，它就可以模拟或者控制你的终端去做任何的操作，扣费是它自己想做多少就做多少，只要你不投诉，只要你不会发现，它就会一直扣下去。
 
扣费的原理其实并不复杂，手机出厂之后到了用户手上，一旦开通GPRS网络，方案商就可以对这些手机进行后台控制和操作，比如在用户毫无察觉的情况下，模拟用户的手机号码，往服务提供商(简称sp)的计费服务代码发送短信，申请某项手机增值服务。

陈先生：“那这些服务提供商收到你发送来的这个指令，他就会匹配到相应业务上，再给你发送相应的扣费的短信的提醒。那这样你的话费就被扣了”。